疫情防控阻隔了回家的路，却阻碍不了灵宝市人民法院干警们化解矛盾纠纷的心……

    2022年11月8日，灵宝市人民法院立案庭调解员进占魁得知原、被告均在外省无法到庭，决定通过电话和微信组织双方“线上”调解，最终促成双方达成一致调解协议，被告感激之下当即履行首期付款义务。

    2019年12月，李某为缓解经济压力，通过网络平台向湖南某公司贷款5000元。受疫情影响，李某无法正常外出工作，导致贷款逾期。湖南某公司将该笔债权转让给北京某公司，北京某公司又转让给某科技公司。债权转让后，李某未理睬该公司发送的债权转让通知书，也未还款，某科技公司将李某诉至灵宝法院，请求判令被告李某偿还贷款本金利息、违约金及实现债权的费用。

    立案庭调解员进占魁受理案件后，认真分析案情，第一时间电话联系双方了解双方具体情况。原告某科技公司负责人称公司在浙江无法到庭，被告李某称受疫情影响自己已经换了几次工作，收入不稳定，几年都没回家，谈及案情情绪激动不已。为尽快维护当事人合法权益，经得双方同意后，进占魁当即组织干警通过电话和微信进行调解。调解过程中，双方当事人言辞激烈，都不愿退让，致使调解工作一度陷入僵局。进占魁又多次通过电话分别与双方沟通，最终促使双方达成一致调解协议，遂出现了本文开头一幕。

    “一案一群+电话”无缝衔接的工作模式，既在当事人之间架起了快捷解纷的桥梁，也畅通了当事人与法院之间的沟通，在常态化疫情防控形势下，灵宝法院将充分利用“线上+线下”的方式为当事人办理案件，积极推进网上立案、网上调解、网上庭审，努力让人民群众“宅”在家里就能感受到全方位的司法服务。