灵宝法院网讯 2019年3月30日，博鳌亚洲论坛国际会议中心大厅前，来自河南省灵宝市人民法院的四名志愿者显得格外引人注目，她们手持志愿者队旗，英姿飒爽，满脸的喜悦与自豪。博鳌亚洲论坛2019年年会前10天，她们与来自河南省灵宝市的其他66名志愿者，经过层层选拔，远赴海南博鳌，为参加论坛与会代表提供酒店接待服务。

年会期间，灵宝法院四名志愿者们将义务和责任牢记在心，严格服从组织安排，以饱满的精神状态全心投入志愿服务工作，用认真的态度和出色的表现赢得了主办单位的高度肯定，均荣获了“优秀服务”奖。

由于工作需求不同，四名志愿者被分到了博鳌亚洲论坛大酒店的两个不同岗位——餐饮部和客房部。餐饮部西餐厅要求服务人员每天六点钟必须到岗，一天下来有三四百人用餐，要负责登记客人信息、引导、收餐、擦洗餐具、更换桌布......早餐、午餐、晚餐，每天都是这样无限循环。“刚开始，面对陌生的环境，每天12小时的站立，膝盖疼痛，脚也磨破了，与之前整天坐在办公室的情景形成了极大的反差，但想到自己此刻代表的是整个酒店的形象，整个年会志愿者的形象，甚至是中国的形象，就咬咬牙坚持了下来。”被分配在餐饮部西餐厅的干警董滨说到。

同在餐饮部的干警朱元杰主要负责送餐服务，此项工作需长时间待在操作间，每天工作12小时，为有用餐需求的住客提供送餐服务，年会期间，她还服务了菲律宾前总统阿罗约进行客房用餐。“每一段经历都是一场修行，通过此次志愿服务，心理素质、应变能力等都得到了进一步提高，我相信，在今后的工作岗位上我定会全力以赴。”

客房服务是酒店志愿服务比较累的一项工作，从早上八点到晚上五点，除去吃饭的十几分钟，其余都是不断的奔跑各个楼层之间。“一天下来，腿迈不开，手抬不动，头晕眼花，浑身酸痛无力！但看到被自己打扫整齐干净的房间，心中感到无比自豪；用英语向外宾流利问候并帮助其送洗衣服，感受到了自我价值。作为人生初体验，这段经历，估计一辈子都无法忘怀。”在客房部服务的干警侯敏说到。

在客房服务，每天不仅要打扫间客房，还要随时保持每间客房的清洁、接待客人入住，协助客人退房以及其他需求，任何一个环节都容不得半点马虎。从刚开始收拾一间房都困难到最后可以一天收拾十八间房，期间付出了多少汗水，没有人会知道，她们也不曾提起过。“每天两万多步、打扫十几间房间、敲门几十次.....这一串串数字，是日常工作的真实写照，是汗水的见证，也是我们志愿服务的一个小小缩影。” 干警卢晓茹说到。

志愿服务是一种生活方式、一种文化使命，一种青年担当。此次博鳌亚洲论坛2019年年会志愿服务，灵宝法院四名青年干警志愿者本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神用双手和汗水实现了作为一个志愿者做出的庄重承诺，演绎了新时代志愿者的新风尚！