灵宝法院网讯　五一假期的第一天，灵宝市人民法院立案庭庭长魏东在诉讼服务中心加班时接到了一个咨询电话，来电人自称叫张某，称其舅舅78岁了，现住在大王镇某村敬老院，想起诉离婚，但因年龄大，不方便到法院来，看法院能不能立案。于是魏庭长便留下了来电人的联系方式，并告知对方在上班后会主动和他联系。假期后，由于立案庭工作繁忙，干警抽出空暇时间与张某联系并约定在5月3日前往对方家中帮其舅舅解决问题。

　　5月3日上午，阴雨绵绵，立案庭三名干警冒雨驱车二十余公里来到老人居住的大王镇某村一老年公寓见到了张某池，仔细询问后，当场为老人办理了立案手续，并耐心细致地解答他提出的相关法律问题。立案庭干警热情周到的服务，让老人倍感温暖，连声道谢。

　　近年来，灵宝法院始终坚持以人民满意为目标，以便民利民为核心、以群众满意为标准，全面规范案件受理工作，对前来提起诉讼或询问的当事人积极给予释明和指导，为老弱病残等“特殊群体”立案开设“绿色通道”，帮助群众合法、便利地行使诉权。