灵宝法院网讯　一是全面培训提升效率。今年以来，该院立案庭工作人员先后参加了河南省高院组织的业务培训和本院组织的司法礼仪培训，认真学习《关于人民法院登记立案若干问题的规定》，对立案登记制的基本原则、适用范围、诉状接收和流转、立案监督、诉权滥用的惩治等方面进行了规范。通过提高工作人员业务素质来提升工作效率，满足广大群众诉求。

　　二是巧用平台拓展服务。该院在诉讼服务中心公布微信二维码，通过法院微信公众号提供立案信息查询、文书样式等司法服务，当事人可以通过微信平台了解案件信息或通过预留电话进行预约立案，针对残疾等行动不便的当事人，还提供上门立案服务。

　　三是关注细节温馨便民。设立便民服务区、自助查询机，配备急救药箱、老花镜和各种诉讼文书模板，印制有内容丰富的诉讼指南和便民诉讼手册，并在细微之处做了温馨提示，努力为当事人提供贴心服务。

　　四是畅通渠道整合资源。从其他业务部门抽调业务素质高、释法能力强的干警充实到立案服务一线，积极做好诉讼引导服务工作。针对立案登记制实施以后，案件数量大幅度增加，案多人少矛盾更加突出的问题，该院党组要求，具备审判资格的法院领导亲自办案，进一步充实一线审判人员的队伍力量。