灵宝法院网讯 2015年3月11日，灵宝市人民法院荣获中共灵宝市委、灵宝市人民政府授予的2014年信访工作先进单位荣誉称号。

　　灵宝法院一向对信访工作非常重视，在优质服务，热情接待的同时，坚持贯彻落实涉法涉诉信访工作“四定四包”工作法，即定人员、定任务、定时间、定措施；包领导、包效果、包消化、包落实，形成一级抓一级，级级抓落实的大信访格局。对各级重大敏感时期可能上访的人员，做到定期认真排查，消除不稳定隐患，对京访、省访人员出现的闹访、缠访情况一律严肃处理，绝不姑息，高度注重涉诉信访源头治理，加强与地方政府和信访人的沟通，对于老上访户及非正常访的当事人进行教育疏导，及时解决了一批突出矛盾和问题，将矛盾解决在基层，有效地维护了社会稳定。

　　2014年，该院还通过远程视频接访系统与最高人民法院接访法官“面对面”进行详细的沟通，实现了从走访到远程视频接访新模式的转变，通过远程视频接访成功办理了5起信访案件，降低了涉诉信访申诉成本和社会成本，减轻了群众负担，减少其奔波劳累，真正达到“让数据多跑腿，群众少跑路”的社会效果，大大提高了信访案件的办理效率和矛盾化解率。

　　2014年，该院对京、省、三门峡市交办信访案件按期结案率、稳定率、满意率均达到95%，本市交办信访案件按期结案率达95%，年终办结率达100%，全年没有集体上访事件发生。