灵宝法院网讯　为切实践行党的群众路线教育实践活动，专门解决案件当事人涉执上访问题，灵宝法院积极畅通信访渠道，接受群众监督，近日在该院执行局设立执行信访接待室，负责执行案件当事人和案外人的来信来访。

　　涉执上访现象的发生，其根源是申请执行人的合法权益得不到兑现，主观上存在着个别执行人员责任心不强、执行力度不够、执行措施不当等各种因素，导致案件长时间得不到执行；还有个别执行人员群众利益观念淡漠，对待当事人有厌烦情绪等问题均可能引发当事人上访。

　　针对这一实际情况，灵宝法院党组书记、院长卫秀萍高度重视，多次召开党组会讨论研究解决办法，除在加强对执行干警进行群众路线思想教育的同时，在执行局下设执行信访接待室，集中处理执行中的信访案件。信访接待室实行执行局各执行长工作日轮流值班接待制，同时由综合科1名同志兼任信访接待员，对来人来访进行登记，对于前来咨询、了解执行案件情况或递交相关反映材料的群众做好接待、登记和联络工作；对反复来访问题，对来电、来信投诉的群众要主动约见，了解事件发生的全过程，对一些态度激烈的当事人，由执行长带领信访人员主动前往面谈，增强他们对法院执行工作的理解，使群众觉得自己的问题得到重视，对法院处理问题的方式给予支持和认同。

　　该院通过抽调执行经验的干警专门负责接待工作，畅通信访渠道，让来访者少跑路，少等待，快速处理来访者反映的问题，有效缓解了当事人的不满情绪，真正架起了法院和广大人民群众沟通的桥梁，缩短了法院和人民群众的距离，增加了执行工作的透明度，受到了该院执行案件当事人欢迎和当地广大人民群众的赞誉。