灵宝法院网讯　春节即将到来，为把新收的民事案件办理到最佳程度，彻底消除当事人之间的恩怨，让当事人双方过一个心情舒畅、欢乐祥和的春节，灵宝法院采取多项措施强化民事案件调解。

　　创造调解环境，把握当事人情绪。各主审法官工作创设温馨的调解环境，让当事人亲身感受到司法的温暖与关怀，必要时主动邀请当事人近亲属、人民陪审员等社会力量参与调解，共同营造良好的调解氛围。

　　准确把握案件焦点，慎重草率定性下结论。深入全面了解案情，抓住当事人双方争议的重点问题，有针对性地制作切实可行的调解方案，一针见血，直击案件要害，促成当事人自觉接受调解。

　　根据合法自愿原则进行调解，力戒生拉强调。严格依照法律规定，将合法自愿作为调解底线，详细为当事人讲清调解结案的好处，找准调解的有利时机，顺势而作，促成调解。

　　注重运用调解艺术，避免矛盾激化。在调解中注意运用合适的调解语言、调解方式、调解方法、调解态度，且对待调解工作要耐心、细心、诚心、公心，促使调解整个过程顺利进行。